אודות Kontrol Technologies — חברת מנעולים חכמים ישראלית

בשנת 2023 ראינו את אותה תופעה שוב ושוב — לקוחות ישראלים קונים מנעול חכם זול מאלי-אקספרס, מתקינים אותו, ושנה אחר כך נשארים עם דלת שלא נפתחת ושירות לקוחות בסינית. החלטנו לעצב, לפתח ולייצר בארץ מנעול ברמה גבוהה, להחזיק מלאי בארץ, ולעמוד מאחוריו עם אחריות אמיתית.

לקחנו את הזמן לבחור את הקטגוריה. בשנה הראשונה ניסינו עשרות דגמים בשטח עם מנעולנים שותפים. רק אחרי שמצאנו את השילוב הנכון של אמינות מכנית, מנגנון נעילה איכותי וגב טכנולוגי — הוצאנו דגם רשמי בישראל. השותפות שלנו עם Wi-Charge הישראלית הביאה את היכולת להפעיל מנעול בלי החלפת סוללות לעולם — הטעינה מתבצעת באוויר, מתוך פנים הבית, באופן מתמיד.

היום Kontrol ZERO הוא הדגם המוביל בקטלוג, וכבר מותקן באלפי בתים, דירות להשכרה קצרת טווח, ומשרדים ברחבי הארץ.

אנחנו לא חברה גלובלית עם נציג מקומי. אנחנו היצרן — מעצבים, מפתחים ומייצרים את המנעולים בעצמנו. המחסן שלנו באשדוד, צוות השירות עונה בעברית, וההתקנות מבוצעות על ידי טכנאים מוסמכים בכל הארץ. כשאתם פותחים פנייה — אתם מדברים עם מי שיודע את המוצר ברמת הרכיב, לא עם מוקד שירות בחו״ל שעוד דקה יסגור את הצ׳אט.

אנחנו אחראים על מחזור החיים המלא של המנעול אצלכם — ייעוץ לפני רכישה, התאמה לסוג הדלת, התקנה מקצועית, אחריות יצרן 2 שנים מלאה, וחלקי חילוף במלאי בארץ. כשצריך תיקון — מתקשרים אלינו, לא ל-customer service של מותג סיני.

צוות קטן, מקצועי, ישראלי. אנשי מכירות שיודעים את המפרט הטכני, טכנאי התקנה ותיקים שעבדו עם דלתות מכל סוג, ומחלקת תמיכה שעונה לפניות תוך 24 שעות בימי עבודה. אנחנו גם מדריכים מנעולנים ומפיצים שעובדים איתנו — כך שכשאתם הולכים למנעולן בעיר שלכם, יש סיכוי טוב שהוא כבר מכיר את המנעול ויודע איך להתקין אותו נכון.