מדיניות החזרות

רכישות המתבצעות דרך האתר הן עסקאות מכירה מרחוק כמפורט בחוק הגנת הצרכן 1981 ("חוק הגנת הצרכן").

עסקאות מכירה מרחוק או טלפונית עשויות להתבטל בכפוף לתנאים המפורטים בסעיף המשפטי לעיל, אשר מסוכמים להלן לנוחותך. למען הסר ספק, במקרה של סתירה בין התקציר להוראות הדין, יגברו הוראות הדין:

במידה והלקוח קיבל את המוצר תוך 14 יום והמוצר נמצא באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש כלשהו, תהא ללקוח הזכות לבטל את עסקתו באתר קונטרול.

ניתן ליצור קשר באמצעות:

– דוא"ל  business@homekontrol.net

– דרך האתר homekontrol.net

התשלומים יוחזרו בתום 14 יום בתנאי שהמוצר יוחזר לקונטרול באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.

לא ניתן לבטל עסקאות במקרים הבאים:

– מוצרים משומשים

– מוצרים אשר הותקנו על דלת.

– פריטים שהוסרו מאריזתם המקורית.